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質問

洗髪を下手と言われてしまったらどうしていますか?

入院患者さんは治療の最中であるため、入浴出来ない患者さんもいます。その際は、看護師が洗髪を行っています。以前、受け持ち患者さんの洗髪を行ったのですが、患者さんから洗髪が下手であると指摘を受けました。洗髪は、本当の基本しか学んでいないので、美容院の方みたいな洗髪を行うことが出来ません。他の看護師の方は、洗髪は練習されていますか?どのようにされているのか教えて下さい。今後の参考にさせて頂きたいと思います。よろしくお願いします。

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回答

2件の回答

  1. hinaka56 2016/11/11 11:27

    患者さんへの洗髪は、清潔を保持してもらう為に行っているものです。そのため、美容院みたいな洗髪を望まれるのは、少し違うように感じます。そのことも、患者さんにきちんと理解してもらっておくことが大切であると感じています。洗髪中に、痒い部分であったり、力の入れ具合などを聞きながら洗髪を行ってみたら良いと思います。そうすると、患者さんは爽快感を得て貰う事が出来ると思います。入院患者さんの洗髪を雑にしてしまうと、下手など言われてしまうかもしれませんが、力の入れ具合や痒い部分などをきちんと聞いてあげると、患者さんも満足することが出来るので、看護師の洗髪を下手など言うことはないと思います。看護師は、美容師にみたいにプロではないので、患者さんは完璧さを求めているのではないと思います。でが、痒い部分をきちんと洗ってもらえなかったりしたら、満足することが出来ないので、下手など言ってしまうのだと思います。1つ1つの看護技術は、丁寧に行うようにしてあげて下さい。そうすると、患者さんからは、「気持ちよかった」などの嬉しい言葉を掛けて貰うことが出来るようになりますよ。

  2. aine-urakawa 2016/11/11 22:27

    そんなことを言う患者さんがいるのですね。
    とても失礼な感じがします。

    私が今働いている病棟では、毎日のように洗髪を行うことが出来ないので、患者さんはとても掻痒感を感じている場合が多いです。
    その為、洗髪を行うととても爽快感を感じて貰えていますよ。

    患者さんからは、「もっと力を入れて洗って~」など言われることもありますが、下手などは言わないですよ。
    患者さんとの信頼関係を築いて、患者さんの要求を聞き入れることが出来るようにしたら良いと思いますよ。

    患者から「もっと○○して欲しい」など言われるのは、患者さんとの信頼関係が築くことが出来ていると考えて良いと思います。
    良い看護を提供してあげて下さいね。

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