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質問

入院患者さんの家族にお金を渡された

以前、入院受け入れを行っているときに、入院患者さんの家族の方から封筒を渡されました。私は、何か書類が入っているのかな?と感じて受け取って、ナースステーションで開けてみると、お札が入っていました。本当にびっくりしてしまって、入院患者さんの家族の方のお返しをしたときに、入院患者さんの家族の方に「他の病院では、お医者さんや看護師の方は受け取ってくれはったよ!」と言われました。でも、それはあまり良いことではないように感じます。他の病院では、患者さんの家族の方からお金を渡されたときなどは、どのようにして対応をされていますか?

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回答

2件の回答

  1. momona_m 2017/05/21 3:20

    私が働いている病院にも、患者さんの家族の方がお金を渡してくることがあります。だが、患者さんや患者さんの家族の方から金銭的なものを貰うのは、いけないことであるので、受け取らないようにしています。渡されたときは、患者さんや患者さんの家族の方にきちんとお断りを入れるようにしています。やはり、1度受け取ってしまうと再度渡してくる場合や、または、特別扱いをして欲しいと感じている患者さんや患者さんの家族の方がいるので、のちのち対応に困ってしまうことがあるので、注意をしなければいけません。問題になってしまうこともあるので、大きな問題にならないように受け取らないようにしています。どの患者さんでも、同じように対応を行っているので、金銭はもらえないようにしなければいけません。

  2. makiho9 2017/05/21 13:35

    医者は、結構貰っている方は多いように感じます。
    患者さんの家族の方から何度か耳にしてしまったとこがあります。
    その為、患者さんや患者さんの家族の方は、医者や看護師に感謝の気持ちをお金やもので表してくれているのだと思います。

    だが、気持ちだけで十分であることを伝えて、その旨を伝えるようにしたら良いと思います。
    急にお金などを渡されると、困ってしまうことはあるのかもしれませんが、きっと患者さんに丁寧に断ることで、患者さんや患者さんの家族の方もきちんと理解してくれるようになると思います。

    看護師の仕事は、みんな平等で行うので、あまり左右されてしまうようなものはもらわないようにしなければいけないと思います。
    丁寧にお断りをするようにした方が良いです。
    患者さんや家族の方が不快に感じないように、気持ちだけ貰っておくようにすると、お互いに不快に感じることはないですよ。

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