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質問

看護師長がスタッフのミスを他のスタッフに言いふらしているときの対処法

私が今働いている病棟では、新しい師長になってからとても不快に感じることがあります。それは、師長が病棟のスタッフがミスをしてしまったときに、他のスタッフに悪口を言い暮らしたりしていることです。

今までの師長は、スタッフがミスをしてしまったときは、指導をしてくれたりしていたのですが、全く指導をするのではなくて、ミスを言いふらして悪口みたいに言っています。その為、いろいろなスタッフが不快に感じてしまったりしていて、仕事が行いにくい感じがしています。

しかし、師長であるので、あまり上から言うこともできなくて、一緒になって言ってしまうことが多いように感じます。このようなときは、どのように対応を行ったら、みんなが働きやすい環境になるのですか?

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回答

2件の回答

  1. kazutaka_s 2017/06/30 11:19

    私が働いている病棟の師長も同じような感じです。師長の性格は、やはり治すことが不可能であるので、スタッフが雰囲気を変えることがとても重要になってくると思います。

    私は、師長が他のスタッフのミスを言いふらしたりしているときは、今後どのように指導をしたら良いのかを一緒に考えるようにしています。すると、悪口から指導方針に話が変わることがあるので、師長も一緒になって良い改善法を考えてくれます。

    スタッフも一緒に悪口を言ってしまうと、さらに悪口がひどくなってしまう可能性もあるので、注意して下さい。看護師の仕事は、悪口を言ったからと言って、仕事が出来るようになる訳ではないので、その部分はしっかりと把握しておいて下さい。

  2. hamakoy 2017/06/30 13:48

    本当にいろいろな病棟師長がいますよね。
    病棟のスタッフのことをとても考えてくれている病棟師長もいれば、全く考えてくれていない病棟師長がいます。
    それは、本当に仕方ない部分であるので、私は一緒になって悪口に共感をしないようにしていますよ。

    みんなが一緒にならないと、病棟師長も悪口を言ったりすることはほとんどないように感じますね。
    どのようにするかは、他の看護師の対応もとても必要になってくるのかもしれません。
    良い環境で働く方が、働きやすいので良い環境で働くことが出来るようにすることが必要になってきますよ。

    初めは、難しいかもしれませんが、頑張ってみて下さいね。
    きっと、関わり方で少しは変化が生まれると思います。

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