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質問

医者が看護師の悪口を言ってしまうときの対応

今働いている病棟で、担当医が看護師の悪口をよく言う医者があいます。医者の気に入らない看護師が、少しミスをしてしまっただけで、大きな声で怒鳴ったりすることがあります。挙句の果てには、看護師を辞めろ!と言った言葉を言ったりすることがあり、医者とは言えそこまで言ってはいけないのでは?と感じてしまうことがあります・・・。医者が看護師の悪口を言ってしまうことや、ひどい言葉をかけてしまうときは、どのようにして対応をされていますか?今後の病棟での対応の参考にさせて頂きたいと思いますので、教えて欲しいと思います。よろしくお願いします。

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回答

2件の回答

  1. natuko6539 2017/07/08 7:10

    私が働いている病棟にも、似たような医者がいて本当に困っています。看護師も知識不足である部分はあるかもしれないのですが、本当に言葉を選ばないといけないのでは?と感じることが多々あります。

    しかし、そのような時は師長が必ず中に入って対応を行っています。看護師を守ると言うか、先生を少し落ち着かせたりする方が多いです。先生も、少し感情的になってしまうことが多いのかもしれないですが、先生の話を聞きながら上手く対応を行っています。

    その部分は、看護師がどのようにすると言ったことは少し難しくなってくると思うので、師長に頼ってみても良いと思います。

  2. yuzyun7623 2017/07/08 9:35

    医者は、本当に気分屋と言うか、看護師に八つ当たりをする部分がありますよね・・・。私が働いている病院の医者も、本当に看護師に当たったりする態度の大きな医者がいます。看護師の説明や観察不足の部分もあるかもしれませんが、本当に気に障ることがあれば、大きな声を出します・・・。

    でも、先生の性格は改善することが難しいので、看護師が我慢しているように感じます。しかし、あまり指摘を受けないように1度上司に相談を行ったりして、看護師も対応を行うようにしています。やはり、看護師が医者から強く言われてしまうと、精神的に参ってしまう部分もあるので、本当に大変になってきます。

    また、仕事が行いにくくなってしまうこともあるので、注意が必要です。医者の性格をなんとかしたいと感じる部分はあるかもしれないですが、その部分は本当に難しいので、医者を怒らせないようにするようにすることが必要になってくると思います。慣れるまでは大変かもしれませんが、きっと扱い方に慣れるときがくるので、それまで頑張ってくださいね。

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