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質問

看護師も悩む病棟内の盗難

初めまして。
私は都内の公立病院に勤務する、3年目ナースです。
実は、最近病棟内での盗難が頻繁に起こっていて、患者さんから苦情が出ています。
入院の際に、盗難等については病院では責任を負わないという説明もしていますし、病室を離れる際には貴重品は鍵をかけた引き出しに入れるか、持ち歩くようにお願いしています。それなのに、そういったルールを守らずに盗難の被害に遭って苦情を言って来るんです。もちろん、最初に説明はしていますので対応はできずにいます。
みなさんの病院でも、盗難などが頻繁に起こりますか?
いくら貴重品を鍵のかかる引出しに入れるようにと提案しても、聞いてくれない場合、それは仕方のない事ですよね?

回答へのお礼メッセージ

仕方のない事とわかって、安心しました。病棟内でもそういう意見になっていますが、患者さんに色々言われると「病院の責任なのかな?」と思ってしまうような時もあったので、不安でした。ありがとうございました。

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この質問への回答は締め切られました

回答

3件の回答

  1. daisuke_g 2012/06/05 15:44

    病棟っていう所は、病人や怪我人しかいないから大丈夫・・・と思っている人が多いんですよね。
    でも実は、見舞客を装って物色しに来る人や、手癖の悪い患者さんというのもいるというのが現実なんですよ。
    だから病院側も「鍵付きの引き出しやロッカー」を用意しているんですが、使う側にその認識がないから、盗難が起こる。
    入院する時には注意事項なんかを書いた書類を渡すはずですが、そんなものきちんと読んでいる人なんてどれだけいるのか・・・って感じですよね。
    だから、盗難が起こっても病院側の責任ではないし、きちんと管理しない側の責任。
    トピ主さんの言うように、仕方のない事ですね。

  2. hanachan 2012/06/06 10:59

    入院時に説明がきちんとなされていれば問題ありません。
    ダメと言っても貴重品を持ってくるのなら、自己責任です。

  3. yuko 2012/06/06 11:49

    持ち物の管理は、基本的には患者さん本人が行うものです。看護師の仕事ではありません。病棟では、盗難という物騒な事も頻繁に起こります。もちろん患者さんだけではなく、私達看護師側もそういった被害に遭う事も少なくないんですよ。
    以前、病棟内で誰からも好かれ、ナースステーションにも自由に出入りできるような患者さんが入院していたことがあります。でも、その患者さんが看護師のロッカールームに入って、ロッカーを物色している現場を見てしまった事があるんですよ・・・。さすがに師長に連絡しましたが、患者さん同士だけではなく、看護師も狙われている・・・そんな残念な時代なんですよね。

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