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質問

新人看護師のケアレスミスを防ぐ方法

33歳にして新人看護師のKと申します。
もともとは医療関係と全く違う職場でOLをしていましたが、一念発起して看護の世界に入りました。昔から要領が悪く、性格もおっとりとしている方なので、周りからは「看護師なんて絶対に無理!」と言われていました。こんな私ですが無事に国試にも合格して、この春から総合病院の消化器内科病棟に就職出来ました。
でもやはり、昔からのどんくささは治りません。学生時代、たった一人の患者さんの看護計画を立てるだけでも必死だったのに、日勤で同時に8人前後の患者さんを看るのはキツイです。ちょっと手のかかる患者さんがいたら、他の患者さんの時間処置を忘れたり、点滴を更新するのを忘れてしまったりと、毎日ミスばかりで、インシデントレポートの書き方だけ覚えてるような気さえしてきます。
一緒に就職した子はみんな新卒で、やっぱりモノ覚えがいいし、機転が利きます。みんなと自分を比べても仕方がありませんが、どんどん取り残されていくのは辛いです。
同期はみんな、6月から重症患者を受け持つ練習をすることになっていますが、私はまだまだそんなレベルには達していません…。
やはり年齢も関係あるんでしょうか?看護師になったことを、後悔してしまいそうになります。どうすればケアレスミスを防ぐことができるのか、コツのようなものがあれば教えてください。

回答へのお礼メッセージ

みなさん、励まして下さって、ありがとうございます。チェックリストの活用、早速やってみます。また、受け持ちの数を減らしてもらうというのは思いつきませんでした。一度先輩に相談してみます。

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回答

3件の回答

  1. remon-pie 2012/06/12 15:18

    Kさん、お疲れ様です。卒業したてのころは、私もKさんと同じように、しょっちゅうミスをしては先輩に注意されていました。具体的には、食前薬の配薬忘れ・点滴更新忘れでルートを詰まらせる・患者さんとケアの約束をしたのに忘れていた…等、です。

    どうしてそんなにもミスを繰り返すのか、何度も自分の行動を振り返りましたが、それでも駄目。だっていくら後から振り返ってみても、その時に忘れたものは忘れてしまったんだから仕方がないし(笑)…。

    「じゃあ、忘れないようにすればいい!」と思ってはじめたのが、チェックリストの活用です。自分のその日の受け持ち患者のリストを活用して、時間処置を大きく記入し、終わったモノからバツをつけて消していく。歩きながらも、詰所の中でも、「チェック出来ていないものがないか」を常に見直すことを習慣づけました。

    空欄のところには、患者さんに頼まれたことや、後から主治医やリーダーさんに報告すべきこと、自分の覚書(家に帰って調べなおしたいことや、レポート提出etc)等、何でもかんでも書くようにしています。勤務が終わっていよいよ手を洗う前に、最終的にリストをチェックします。

    たったこれだけのことで、劇的にミス、というか漏れが減りましたよ。漏れが多いと、患者さん達だけではなく、一緒に仕事をしているメンバーや、自分の後を引き継いだ人にも迷惑がかかるので、頑張って治していきましょう。

  2. mickey 2012/06/12 15:44

    Kさんは異業種から転職してこの世界に来られて、本当に、毎日よく頑張っておられるのだと思います。

    Kさんはたくさんの患者さんを一気に受け持つことで、少し消化不良を起こされているようですね。

    こういう時は無理をせずに、もう少し日々の受け持ち患者の数を減らしてもらえばいいと思います。

    同期のみんなが重症者の担当に当たっているところをみると、やはり自信をなくすこともあるかもしれません。

    でも、新人の頃のレベルは本当に個人差が大きいものなので、現時点ではあまり人と自分を比べても意味がありません。

    それよりも、患者さんの安全・安楽を守ることの方が先決なので、早急にプリセプターや師長に相談してみましょう。

    たくさん受け持つことで多くを学べるというタイプの人もいれば、少ない人数の患者さんを確実にこなせるようになってからの方が知識や技術が定着しやすいタイプの人もいます。

    焦らずに頑張ってください。

  3. daisuke_g 2012/06/12 16:39

    他の方も言っているように、書き出す事をお勧めしますね。
    ミスを防ぐ方法としては、一番効果がありますよ。

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