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質問

オペセンターから来た大ベテランの指導係に任命されて…

29歳の女性看護師です。卒業後5年間ICUで勤務してきましたが、人事異動で今の個室病棟(全科対応)に来ました。やっとの思いで病棟勤務にも慣れて、ほっとしていたのも束の間、同じ病院のオペセンターから異動してきたスタッフ(13年目、Fさん)の指導係になってしまいました。一応既卒者なのでプリセプターという程ではないのですが、病棟未経験なので困っている時には教えてあげてほしいと師長からお願いされた程度です。でも私だって病棟でのことはまだまだ手探り状態だし、相手は年上。実はICU時代からFさんの噂(ワンマン、後輩にキツイ、合わないと思ったら師長でも主任でも関係なく文句を言う、先生達の前では態度が豹変…など)はよく耳にしていて、正直苦手意識もあります。私に対して特に嫌な態度をとったりはしませんが、13年間もオペ場でやってきたせいかプライドだけは高くて、わからないことを勝手にやってしまうことが多々あります。患者さんに対して危険なことをしてしまう、ということではなく、病棟でのルール(物品の取り扱いや記録上のこと、医師との連絡のとり方等)を守らないから困ります。病棟のスタッフもみんなFさんに気を遣っているのか、注意も出来ません。師長さんでさえ気を遣っていて、Fさんの暴走を見て見ぬふりです。私は今後どうやってFさんのことをフォローしていけばいいのでしょうか?よろしくお願いします。

回答へのお礼メッセージ

ありがとうございました。やはり特殊な部署で仕事をしてきた人にとっては、病棟は馴染みにくいですよね。私もそれは十分理解できますが、あまりにもFさんが自己判断でなんでもやってしまうので、手をつけられなくて困っていました。師長と相談して、出来ることと出来ないことをチェックしていく必要がありますね。私みたいな年下に何か言われたら腹が立つかも知れないけど…。

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回答

2件の回答

  1. riruru 2012/08/02 12:48

    私は昔、外来から病棟に異動した経験があります。2年目の途中のことなので、Fさんのように自分の仕事に自信を持っていたワケではありませんでしたが、それでもやはり戸惑いました。

    「わからないことがあったら聞いてください」と言われても、何がわからないのかもわからない。しかもわかってやっているつもりのことが、全然違っていたり…。そういう時に「やる前に聞いてくださいね」と注意されても、「きちんとしたルールに沿って処理しないといけない種類のことだということすら、知らなかったんですけど…」と毎回思ってイライラしていましたよ(笑)

    その後その病院は辞めましたが、現在の総合病院の手術室で勤務をしてみて、病棟や外来ともまた違った業務の多さにはじめはきつかったです。オペセンターしか経験がない同僚は、「私は一生オペセンターでしか働けない」と言っているくらい、別世界です。

    だからFさんが病棟に馴染めないのは、無理もないですよ…。主さんだってICUから異動した時は同じ気持ちだったはずです。だからこそ、師長さんに指導係をお願いされたんじゃないでしょうか?

    チェックリストみたいなものをつくって一つずつ確認するのが確実ですが、自分よりも上の人にはそこまでいいにくいと思います。だから師長さんに許可を取ってから、一般病棟以外の人が異動してきた時に使用する「指導マニュアル」でも作成してみてはいかがでしょうか?

    Fさんのちょっと癖のあるキャラは置いといて、仕事仲間として支えてあげるのがいいと思います。

  2. tamadon 2012/08/03 10:15

    私は病棟経験しかないから何とも言えませんが…。

    でもオペ場でしか勤務経験がない人を、完全に「既卒者として扱う」という時点で違和感があると思います。例えば病棟勤務→オペセン→病棟勤務、という人ならそれでいいと思いますが。

    Fさん自身も軽くパニックじゃないですか?ベテランの年齢だからかえってみんなを頼りにくいのかもしれませんよ。

    ベテランとしての敬意は払いつつも、やはり指導は新人と同じようなところから始めないと、結局は一緒に夜勤をしたりする時に全員困ると思います。

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