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質問

師長の技術を真似たら、見回りの認定看護師に怒られました

外科病棟で働いている看護師です。今年で2年めです。私の病棟では患者さんは手術後にHDUで観察を受けて、容体が安定している方を受け入れる病棟です。この前HDUから受け入れた患者さんの術後サイトのケアをしていました。そうしたら見回り(認定看護を受けた方です)にかなりきつい口調で注意を受けました。理由は私が使っていたゴム手袋です。私が使っていた手袋は壁に箱で取り付けてある普通のゴム手袋です。認定看護師からは1枚ずつ包装されている手袋を使っていないとのことで、感染症のリスクの説明をされ、「経験は何年やっているの?名前は?」と質問をされた挙句、師長にまで私のことで苦情を言いに行っていました。でも、その手袋を使ってみんな術後部のケアをしています。ドレッシング交換の時は減菌手袋を使うけれど、それ以外はみんな普通の手袋です。師長でさえ、普通の手袋を使っていました。なのに後で師長のところに「私のせいで他所の部の方から苦情がきてすみません」と謝りに行ったら、自分のことは棚において「感染予防は術後患者にとって大切なことだってこと、わかっているよね?」と言われました。さすがに「師長だって普通の手袋を使っていますよね」とは言えませんでしたが。たまにこういった事があります。何を信じて仕事をしていいか、迷うことがあります。

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回答

2件の回答

  1. haneda 2015/08/12 15:41

    そりゃあ師長だって自分の所の看護師がよそのユニットの認定看護師から使用手袋のことで苦情を受ければ、自分の教育不行き届きを言われたようで面白くないでしょうよ。だから自分の無知だか怠惰だかはしりませんが、それは棚に置いておいても質問者さんに文句の一つも言いたくなるんじゃないですか?
    まだ看護師になって2年とのことで、経験の浅い人のご意見だなーと思います、申し訳ないけれど。でも何年も働いていたら、こんなこと日常茶飯事ですよ。自分が言われたとおりにしたら、怒られた、苦情が出た、なんてもう慣れっこです。
    一つ一つを気にしていたらキリがないです。看護師のようにストレスの多い職業の人は、こういった納得のいかないことをどうやって解消するか、ストレスがたまらないように自分なりのリスク回避方があるか、そういったマネージメントほうを身に着けたほうがいいですよ。

  2. jodan 2015/08/13 11:33

    お仕事お疲れ様です。とんだ災難でしたね。これは師長さんの人柄にもよると思いますよ。師長さんがちゃんと自分の部下と向き合って自分の失敗を認める人だったら、部下の看護師もちゃんとついてきますよね。
     残念ながら自分の非を認めない上司もたくさんいらっしゃいます。まともに相手にしていたら、あなたの精神衛生上いいとは思えませんので、流すようにしておけばいいと思いますよ。師長さんだって内心はバツが悪いでしょうからね。

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