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質問

新しく異動してきた師長の方針に戸惑うばかりです

混合内科病棟に配置されている看護師です。よろしくお願いします。昨年小児科病棟から配置転換されてきました。今年は師長も新しく異動されてきました。昨年までの強面な師長と違って話し方や雰囲気はとても柔らかく親しみやすい人柄で、最初は皆にも評判が高かったのですが、だんだん強引なやり方とか職員一人一人のことなど考えていないやり方に嫌気がさしてきました。病欠が出て人が不足しても、病棟の状態が急激に多忙になっても、われ関せずで絶対に師長室から出てきません。応援看護師の要請などをだそうものなら、「今いる人数で対処ができないのは段取りや手際が悪い」などとパソコンを見たまま抑揚のない声で言います。患者側からの苦情対処も師長にまで話をもっていくと、「シフトリーダーがある程度抑えるべき、それができないのは処理能力の欠如」と決めつけられます。話し方はいたってソフトで和らかいのですが、話す内容はすごくきついです。昨年までの師長は厳しい人でしたが、一人一人の看護師の能力やプライベートまで考慮していて、皆を平等に扱う人でした。今の師長は仲の良い看護師と以外はろくに話もしません。こんな状態でこの先何年もこの師長と仕事をしていく自信はありませんが、今の病棟でも経験を積んできたいし、どうすればいいのかわかりません。

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回答

2件の回答

  1. haneda 2015/08/09 15:04

    師長だって結局は人間だから欠点なんていっぱいありますよ。むしろ師長になるような人って、何かしら一癖二癖はあるような性格の人のほうが多い気がします。普通にフレンドリーでさっぱりとした「皆に好かれる」ような師長のほうが少ないでしょう。そんな良いでは務まるような仕事でもないし。
    業務のことに関しては多少強く意見を出したっていいと思いますよ。急変などで病棟の状況は一気に変わることがあります。そんな時は師長にお伺いをたてずに「人が足りないです、応援を要請してください」と一言バシッと言えばいいことです。
    苦情処理の件に関しては内容にもよりますが、基本的にはこれは師長の業務です。自分が対処をしたくがないための言い訳にしか聞こえません。気にせずに師長に仕事を振ってしまっていいですよ。

  2. jodan 2015/08/10 10:10

    お疲れ様です。師長になるのに人間性とか本当のリーダーシップなんてことは問われませんからね。リーダーシップを完全に自己流に解釈して看護師に余計な負担を与えていることも少なからずあります。本当に残念なことです。
     あなたが昨年から、そして師長さんが今年から今の病棟に配置になっているのですね。それだと今後数年間は今の状態が続くことになります。軽々しく転職はすすめたくはありませんが、あまりにもストレスで今の病棟仕事に影響がでてしまうようでしたら、選択肢の一つとして転職を考えることも必要かもしれませんね。

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