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質問

訪問入浴での失敗談

この前、入浴介助が終わって服を着せているときに下着を着せ忘れて直にパジャマを着せてしまい気づかず退室、会社に戻ってきてからご家族より怒りの電話をもらってしまいました・・・。ヘルパーさんが浴後の衣類を用意するんですけど、急いでいたのもあって確認せずそのまま着せてしまいました。訪問入浴をやって初めてご家族から怒られて、かなりへこみました。同じような経験、ありませんか?

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回答

4件の回答

  1. nikaho662 2015/12/06 15:19

    お疲れさまです。大変でしたね。在宅だとその人によって着ているものが違うから、混乱しますよね。着せる服に指定があったり、置き場所が決まっていたり様々なので、次からは確認を忘れないようにしましょうね!

  2. miya769 2015/12/06 20:38

    私の失敗談ではなく、一緒に回っていたヘルパーの失敗談です。入浴車からお部屋の浴槽へ、お湯のホースをつなぐじゃないですか。そのつなぎ目がゆるかったみたいで、お湯を出した瞬間にバシャ-!と大洪水になったことがあります。

    不幸中の幸いで、お部屋がフローリングだったのでご家族にお詫びをして床を拭きました。これが畳だったり、マンションで下の階に住人が住んでいたらと思うとゾッとします。もちろん上司からはたっぷりお説教をされ、事故報告書を書きました。

  3. shnan672 2015/12/07 6:43

    私は処置で使った手袋や軟膏をベッドに置きっぱなしにしてしまうことがあります。
    次に訪問したとき、ご家族から注意されたことがあります。

    軟膏の入れ物とか、硬いから利用者さんが踏んでケガをしたら大変ですよね。
    運よく、その時は何もなくて良かったです。
    それ以降、どんなに急いでいても必ず確認をしてから帰るようにしています。

  4. machiya374 2015/12/07 15:15

    同僚の看護師が、利用者さんに体温計を挟んだまま帰っちゃって、家族からクレームの電話が入ったことがあります。
    その話を聞いて、じゃあカルテにどうやって体温書いたの?って不思議に思ったんですけど、あえて本人には言ってません(笑)ていうか、普通は次のお宅に行ったときに体温計がなかったら気づきますよね?!本当に不思議です。

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