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質問

外来看護師の仕事内容は?

外来看護師の仕事内容を詳しく教えてください。今までずっと病棟で働いてきました。遅い出産を経験して、産休と育児休暇をいただいていましたが、再来月から復帰する日程です。復帰先は子どもがいることを考慮してもらえたのか、今まで働いていた病棟ではなく、外来となったとの連絡がきました。一般外来です。なんとなく、カルテをさばいたり医師の診察時に患者さんのフォロー(患部を見せたりの手伝い?)をするんだろうということはわかりますが、病棟とは違いますし、不安もあります。具体的な外来看護師の仕事内容をここで教えていただきたく思います。よろしくお願いいたします。

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回答

2件の回答

  1. lip 2015/03/04 10:11

    外来看護師にもその日のローテーションで役割がいろいろ違うけど、ザッと言うと、外来看護師の仕事内容は、その日の外来の予約状況とか診療体制をチェック、予約患者さんのカルテを準備したり、検査とか治療に必要な医療器具の準備をしたり、患者さんの問診とかバイタルチェックをしたり、あとは診察の介助をする。
    ケモとかを行っている外来では、ケモの実施をしたりもする。
    外来看護師は意外とやること覚えることが多くて結構忙しいかな。
    患者さんが多く来る外来では、円滑に診察が行えるようサポートすることは、看護師の大きな役割りかも。

  2. chip 2015/03/06 10:46

    上の看護師さんが書いてくれている内容そのままです。
    あとは意外とみんな知らない?のが、患者さんからのクレーム対応です。
    外来は毎日すごく混みます。
    一般外来だと特にと言えると思います。
    予約受診がある場合にも予約はせずに一般受診をする場合にも患者さんは長い時間待って、診察、会計までになるので、その間に必ずと言っていいほどにクレームがあります。
    待ち時間が長いなどがほとんどですが、中には長い時間待って診察内容がこれか、納得できないなどのクレームもあるので、その対応も看護師がいかにうまく対処するか仕事内容に盛り込まれてくると思います。
    あとは外来受診から入院措置になる患者さんもいるので、診察が始まる前に、病棟の空床状況を把握しておいたり、入院措置になった患者さんの疾患、病歴、検査結果などの情報を病棟の看護師に申し送り引き継ぐことも外来看護師の仕事内容となります。

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