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質問

保健指導の受診率を上げる効果的な方法を知りたい

産業保健の仕事をしています。産業保健師の皆さんにご相談です。
 
先日、人事より人間ドック後の保健指導の受診率をもっと上げるように工夫しなさいと指導されました。実際に、「いきます」と言っていてもこなかったり、興味ない、仕事が忙しい、体調が悪くなると病院にいくから大丈夫などと言った理由で、保健指導の受診率はなかなか上がりません。
 
そこで、皆さんの会社での保健指導の実態と対策を教えてほしいです。保健指導の受診率は高いですか。また、以前は高くなかったけど、こういうことをしたら受診率がアップしたなどがあれば、教えてください。

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回答

2件の回答

  1. eve_1980 2015/12/12 12:45

    私も、企業で保健師をしています。
    まず、社員の皆さんの意識調査をしてみたらどうでしょうか。健康管理室のことや、私たち産業保健師、産業医の仕事や役割などを知ってもらうことで、保健指導の受診率は上がると思います。

    うちの会社の場合ですが、保健指導を受けないといけないのにこない社員さんの多くは、「保健指導=怒られる」と思っていて、足が遠のくという理由で来ない人が多かったり、必要性がわからないという人も多かったり…そして、いくら指導されても自分自身では生活習慣を改める気はないという人に分かれました。

    その結果をもとに、もっと健康管理室のことや私たちの仕事を知ってもらい、健康を意識してもらうきっかけ作りをしていくことが必要ということで、いろいろな改革や健康教育を行っています。
    まだまだ、途中ですが少しずつ保健指導を受けてくれる社員の数は増えていっています。

    社員さんも、仕事を抱えての、あいまでの保健指導なので、なかなか難しいですよね。なので、そのわざわざ来てくれた貴重な時間を、来て良かった!為になったと思ってもらえる保健指導にこちらも心がけていきたいですね。

  2. similar_865 2015/12/12 22:49

    うちの会社も、保健指導の受診率はとても低かったです。
    そこで、人事に言われたのは、疾病予防の目的としても、保健指導をやればいいんだから、保健指導は全員がやればいいと言われ、現在は毎日1人の保健師につき20人~30人の保健指導をやっています。だいたい一年がかりで1周といった感じです。

    あらかじめ、各部署の安全衛生の担当者が、タイムスケジュールを作り、保健指導を受ける順番を決めておいてくれるので、その部署に出向き、個室で面談しています。
    それでも、保健指導の受診率は80%ほどですが…。保健師の仕事は、とてもハードになりますけど、やりがいがあるし、今まで健康管理室のことを知らなかったなどという社員さんもいて、やって良かったなと思いますよ。

    うちのところは社員が3000人ほどいてなかなかハードですが、もしできるのであればやってみてもいいと思います。新しい発見がありますよ。

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