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質問

マニュアルや薬の名前などルールの変更が多くて、大変です。

もう私は、今の病院で働いて、6年目の看護師になるのですが、入職してからルール変更がかなり多すぎて、わけがわからなくなっています。
 
書類が変更したり、マニュアルが変更したり、薬の名前が変更したり、取り扱いが変更したり、オーダーリングシステムが変更したり、変更事項ばかりで、6年目だからなのか、今と昔のルールの違いに混乱しているというか。中小病院で小回りが利くせいで、すぐに会議などでルールが変更されていきます。
そういったお知らせは、師長が朝礼で話すようにはなっていますが、交替制勤務で夜勤や休みが続くと、全くそういった情報が入らず、あとから他のスタッフに聞いたりして知ることもあったりして、非常に困っています。
 
周りも結構混乱している人が多いので、中堅看護師として、何か対策をとらなければいけないのではないかとも感じています。何かいい案あればください。

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回答

3件の回答

  1. eleventh551 2015/12/05 15:45

    病院もどんどん新しいことを導入して、業務も良い方に改善していかなければいけないですし、ある程度のルール変更は仕方ないのかなとは思いますが、ルール変更がうまく伝わっていないせいで、トラブルが生じたり、インシデントに繋がりかねないので、しっかり情報共有しないといけないですね。

    うちの病棟では、申し送りノートを回覧しています。記録として残るので、あとから気になった時に振り返ることもできますし、サインをするようになっているので、サインが全員分揃わないとうるさく言われたりします(笑)

    結構、マニュアルとかも古いままになってたりするので、その辺りはしっかり変更しておくことも大切なのではないかと思います。業務改善委員が中心になって、やっていますね。

  2. goat_black_327615 2015/12/06 6:28

    個人としてできることは、ノートやメモの活用でしょうね。
    古典的かもしれませんが、地道にまとめていくのが一番確実かもしれません。。
    システムが進んでいるところなら、タブレットやPCで管理するのも良いでしょうけど。

    全体としてできることは、お知らせ用の白板か何かに、ルール変更内容の掲示をしたりして、いつでも誰でも情報を共有できるようにしておくのも良いかもしれません。

    まぁ、本当はルール変更をしすぎるのは間違えの元になるので、その辺りは組織として考えなきゃいけない問題かなと思いますね。

  3. toyo935 2015/12/06 14:02

    マイナールールということなので、メジャールールじゃないから、そこまで厳密に把握しておかなきゃいけないわけでもないのかも。
    そのルール変更の重要性、必要性、優先度を見極めて考えればいいんではないかな。

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